Glossar Touristisches Fachwissen
auf einen Blick
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Destination Research Lab

Winterberge

Erfolgreiches Management von Destinationen basiert auf der Wahrnehmung der Bedürfnisse der Stakeholder. Hierbei stehen vor allem Key-Stakeholder (z.B. Beherbergung, Gastronomie, Seilbahnen, Skischulen und der Sportartikelhandel) im Fokus, da sie sich in Netzwerken vereinen und eine Führungsrolle innerhalb der Destination einnehmen. Dieses kooperative Verhalten verlangt nach Führungspersönlichkeiten, die koordinativ und konsensorientiert agieren und Vorteile wie Synergieeffekte maximieren.

Kategorien
Destination
Destination Research
Destination Performance
Leadership

Machbarkeitsstudie - Olympia Innsbruck 2026

Olympia 2026 Innsbruck-Tirol

Land Tirol, Stadt Innsbruck und das Österreichische Olympische Comité (ÖOC) ließen per Jahresende die Erstellung einer Machbarkeitsstudie als Grundlage für die Entscheidung über eine mögliche Bewerbung von Österreich mit Innsbruck/Tirol für die Olympischen und Paralympischen Winterspiele 2026 in Auftrag geben. Diese von der Bietergemeinschaft PROPROJEKT und AS+P mit den regionalen Projektpartnern Management Center Innsbruck (MCI) und Solid – Event, Management und Consulting GmbH durchgeführten Erhebung ist eine umfassende Basis für weitere Entscheidungen.

Kategorien
Studie
Sport

Next Generation Access (NGA)

Next Generation Access (NGA) wird stark vereinfachend für die derzeit erfolgende Umstellung der bestehenden Telekommunikationsnetze auf Internet-Protokoll-Technologie (IP) benutzt. Eine Netzwerktechnologie, die traditionelle leitungsvermittelnde Telekommunikationsnetze durch eine einheitliche, paketvermittelnde Netzinfrastruktur ersetzt.

Quelle: WKO, Österreich Werbung & BMWFW (2017): Digitalisierungsstrategien für den Österreichischen Tourismus - DigitalisierungsABC. Online: https://www.bmwfw.gv.at/Tourismus/Documents/DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE_barrierefrei.pdf.

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Next Generation Access (NGA) wird stark vereinfachend für die derzeit erfolgende Umstellung der bestehenden Telekommunikationsnetze auf Internet-Protokoll-Technologie (IP) benutzt. Eine Netzwerktechnologie, die traditionelle leitungsvermittelnde Telekommunikationsnetze durch eine einheitliche, paketvermittelnde Netzinfrastruktur ersetzt.

MOOC Massive Open Online Courses

Massive Open Online Courses (MOOC) ist ein innovatives Onlinekurs-Format, das sich an viele Teilnehmer/innen richtet und verschiedene Formen der Wissensvermittlung, unterschiedliche Medienformate (z.B. Videos) und Kommunikationselemente (z.B. Foren) kombiniert.

Quelle: WKO, Österreich Werbung & BMWFW (2017): Digitalisierungsstrategien für den Österreichischen Tourismus - DigitalisierungsABC. Online: https://www.bmwfw.gv.at/Tourismus/Documents/DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE_barrierefrei.pdf.

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Massive Open Online Courses (MOOC) ist ein innovatives Onlinekurs-Format, das sich an viele Teilnehmer/innen richtet und verschiedene Formen der Wissensvermittlung, unterschiedliche Medienformate (z.B. Videos) und Kommunikationselemente (z.B. Foren) kombiniert.

Marketing Intelligence hub

Ein Marketing Intelligence hub ist eine IT-gestützte Sammlung von aussagekräftigen und relevanten Informationen über Kund/innen als Internet- und Smartphone-Nutzer/innen, Call-Center-Anrufer/innen und Kund/innenkarten-Besitzer/innen, um hieraus eine optimierte Kund/innenansprache herzuleiten.

Quelle: WKO, Österreich Werbung & BMWFW (2017): Digitalisierungsstrategien für den Österreichischen Tourismus - DigitalisierungsABC. Online: https://www.bmwfw.gv.at/Tourismus/Documents/DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE_barrierefrei.pdf.

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Ein Marketing Intelligence hub ist eine IT-gestützte Sammlung von aussagekräftigen und relevanten Informationen über Kund/innen als Internet- und Smartphone-Nutzer/innen, Call-Center-Anrufer/innen und Kund/innenkarten-Besitzer/innen, um hieraus eine optimierte Kund/innenansprache herzuleiten.

Marketing 4.0

Marketing 4.0 beschreibt eine Phase des Marketings ab ca. 2010, die Digitalisierung und Menschenzentrierung in den Mittelpunkt stellt. Internet und Social Media werden zentral und stellen neue Anforderungen. Marketing entwickelt sich weg von Verkaufsorientierung hin zu einer Personen- und Dialogorientierung.

Quelle: WKO, Österreich Werbung & BMWFW (2017): Digitalisierungsstrategien für den Österreichischen Tourismus - DigitalisierungsABC. Online: https://www.bmwfw.gv.at/Tourismus/Documents/DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE_barrierefrei.pdf.

 

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Marketing 4.0 beschreibt eine Phase des Marketings ab ca. 2010, die Digitalisierung und Menschenzentrierung in den Mittelpunkt stellt. Internet und Social Media werden zentral und stellen neue Anforderungen. Marketing entwickelt sich weg von Verkaufsorientierung hin zu einer Personen- und Dialogorientierung.

Maker Space

Maker Space in den letzten Jahren ist ein ganzes Ensemble an Maschinen für eine technisch und handwerklich versierte Allgemeinheit zugänglich geworden: 3D-Drucker, CNC-Fräsen usw. gibt es mittlerweile zu erschwinglichen Preisen für Privatanwender/innen. An öffentlichen Orten wie Makerspaces sind diese zugänglich und somit Anfang einer neuen Produktionsinfrastruktur.

Quelle: WKO, Österreich Werbung & BMWFW (2017): Digitalisierungsstrategien für den Österreichischen Tourismus - DigitalisierungsABC. Online: https://www.bmwfw.gv.at/Tourismus/Documents/DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE_barrierefrei.pdf.

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Maker Space in den letzten Jahren ist ein ganzes Ensemble an Maschinen für eine technisch und handwerklich versierte Allgemeinheit zugänglich geworden: 3D-Drucker, CNC-Fräsen usw. gibt es mittlerweile zu erschwinglichen Preisen für Privatanwender/innen. An öffentlichen Orten wie Makerspaces sind diese zugänglich und somit Anfang einer neuen Produktionsinfrastruktur.

Location-based Services

Standortbezogene Dienste stellen auf Basis von positionsabhängigen Daten Personen selektive Informationen bereit.

Quelle: WKO, Österreich Werbung & BMWFW (2017): Digitalisierungsstrategien für den Österreichischen Tourismus - DigitalisierungsABC. Online: https://www.bmwfw.gv.at/Tourismus/Documents/DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE_barrierefrei.pdf.

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Standortbezogene Dienste stellen auf Basis von positionsabhängigen Daten Personen selektive Informationen bereit.

Quelle: WKO, Österreich Werbung & BMWFW (2017): Digitalisierungsstrategien für den Österreichischen Tourismus - DigitalisierungsABC. Online: https://www.bmwfw.gv.at/Tourismus/Documents/DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE_barrierefrei.pdf.

Artificial Intelligence (AI) - Künstliche Intelligenz (KI)

Künstliche Intelligenz (Abk. KI, engl.: Artificial Intelligence, Abk. AI) kennzeichnet einen Bereich der Computerwissenschaften bzw. Informationstechnologie, der sich mit der Nachahmung von intelligentem Verhalten aus der Natur befasst. Hierfür werden Modelle für Rechennetzwerke erstellt, die von biologischen neuronalen Netzwerken inspiriert sind, um Wahrnehmungs- und Denkprozesse nachzuahmen. Dies hat das Ziel, Problemstellungen möglichst effizient zu lösen, die mit herkömmlichen analytischen bzw. mathematischen Methoden nur schwer oder gar nicht zu bewältigen sind.

Quelle: https://www.virtuell-haus.at/digipedia/details/Artificial-Intelligence(AI)

 

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Künstliche Intelligenz (Abk. KI, engl.: Artificial Intelligence, Abk. AI) kennzeichnet einen Bereich der Computerwissenschaften bzw. Informationstechnologie, der sich mit der Nachahmung von intelligentem Verhalten aus der Natur befasst. Hierfür werden Modelle für Rechennetzwerke erstellt, die von biologischen neuronalen Netzwerken inspiriert sind, um Wahrnehmungs- und Denkprozesse nachzuahmen. Dies hat das Ziel, Problemstellungen möglichst effizient zu lösen, die mit herkömmlichen analytischen bzw. mathematischen Methoden nur schwer oder gar nicht zu bewältigen sind.

Internet of Things

Das „Internet of Things“ (kurz: IoT, auf Deutsch: „Internet der Dinge“) bezeichnet die Vernetzung von „Dingen“, also von Gegenständen und Objekten, über das Internet. Seien es Wearables wie zum Beispiel Fitnessarmbänder, die den Puls messen und die Anzahl der Schritte zählen, vernetzte Geräte und Anwendungen im Bereich „Smart Home“ und „Connected Cars“ oder die M2M-Kommunikation („Machine-to-Machine“) der Industrie 4.0 – das Internet der Dinge revolutioniert Wirtschaft und Alltagsleben und ist einer der wichtigsten Treiber der digitalen Transformation.

Quelle: https://www.virtuell-haus.at/digipedia/details/IOT

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Das „Internet of Things“ (kurz: IoT, auf Deutsch: „Internet der Dinge“) bezeichnet die Vernetzung von „Dingen“, also von Gegenständen und Objekten, über das Internet. Seien es Wearables wie zum Beispiel Fitnessarmbänder, die den Puls messen und die Anzahl der Schritte zählen, vernetzte Geräte und Anwendungen im Bereich „Smart Home“ und „Connected Cars“ oder die M2M-Kommunikation („Machine-to-Machine“) der Industrie 4.0 – das Internet der Dinge revolutioniert Wirtschaft und Alltagsleben und ist einer der wichtigsten Treiber der digitalen Transformation.

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